水电费难收 物业关水停运电梯

（原标题：水电费难收 物业关水停运电梯 律师称物业公司此举违法）

物业公司停止供水、供电服务的“通告”

   15日上午，家住万科时代花园的罗先生向本报陈瑜工作室反映，小区14日下午开始停水，公共区域的照明及电梯停电，给小区居民的生活造成了严重影响。据了解，因业主拖欠物业费，物业公司无力垫付水、电等费用，遂停水停电。律师表示，业主拖欠物业费，物业可通过法律途径追讨，但采取停水、停电举措属于违法行为。至发稿时，万科时代花园仍处于停水、电梯停运状态。

   小区停水停电，业主叫苦不迭
   15日下午，记者来到万科时代花园，见到电梯旁贴着告示：“由于小区电表账户金额已用尽，电梯无法使用。”
   “家里接的水只够做饭和饮用，没法洗澡，只能用湿毛巾擦擦身。停水一两天勉强熬得过去，但长期停水，人就没法生活了。”罗先生告诉记者，小区14日下午开始停水，由于事先收到“风声”，他赶紧给家里的桶、盆全接上水备用，但也仅能维持一两天。
   罗先生家住高层，电梯停运，上下楼得爬10多层楼梯，罗先生称，自己还年轻，爬楼梯就当锻炼身体，但再过两天家里屯的生活用水用光了，要从一楼取水，提着水爬10多层楼，想着就腿软。
   当天，记者采访了几户高层和低层的业主，他们均表示“家里已没有了水”。小区停水，业主的生活用水怎么解决？
   业主严先生表示，小区外有条水管，本来可以从那里接一些生活用水，第二天连小区外的水管也不能接水了，没水洗澡、洗衣服，只能买瓶装水来暂时解决饮水问题。“这些都不是长久之计，希望业主和物业方面积极协商，尽快恢复供水、供电。”
   无力垫支费用，物业贴通告闭门谢客
   记者来到该小区物业管理处，但物业办公室大门紧闭，找不到任何工作人员。据罗先生介绍，14日下午起，物业办公室就已关门不办公了，业主想找物业公司人员讨说法，也找不到人。
   记者在小区公告栏上看到了一则通告，大意为：“小区损耗公摊电费、生活用水损耗公摊水费及小区电梯日常维护费用由物业先行支付，由于公摊水电费与生活用水缴费率不足10%，物业公司难以维持小区的正常运转，所以不再垫付水电损耗费用和电梯维护费用，同时停止部分物业服务功能。所造成的小区设施设备不能正常使用、业主日常生活不便等各种问题与物业公司无关，由业主共同承担。”
   罗先生告诉记者，目前小区还未成立业主委员会，因此没人牵头与物业进行协商调解。
   玉州区住建局一名余姓工作人员就此事表示，业主拖欠物业费确实不妥，但物业公司直接闭门不处理问题也不合适，不过住建局没有强制执法的能力，只能对街道、业主委员会等进行监督和指导工作，他们会积极向小区业主及物业公司了解情况，再进行协调。

   律师：物业擅自停水、停电属违法行为
   本报法律顾问、三益律师事务所范德普律师认为，物业公司对小区停水、停电属违法行为。业主拖欠物业费是业主与物业服务纠纷的问题，物业公司有权通过法律途径追讨。而水、电是业主和供水、供电部门签订的供水供电合同所形成的一种用水、用电的服务关系，只有供水、供电部门和业主们出现相关纠纷时，才能依法停水、停电。
   鉴于目前很多小区的供水方式是供水公司总表到小区，小区再管理分表和代收代缴水费。那么是否变成了业主与物业之间的用水服务关系呢？范律师表示，小区物业管理住户分表，收上来的水费再通过物业公司交给供水部门，实际上，用水关系还是业主与供水部门，物业仅是代收、代缴，所以物业是没有权利进行停水的。
   至于公共场所照明用电，看以谁的名义装电表，如果以物业公司名义，物业有权停电，如果是以业主的名义，则物业方面没有权利对其停电。
   由于物业公司擅自对业主停水、停电，造成业主的损失，物业公司是要承担损失及赔偿责任的，业主可通过法律途径维护自己的合法权益。（记者 蒋西河）