药商陈海谋：用真诚的心，留住各地客户

在一间十几平方米的店铺里，陈海谋一早开门后，就忙着把刚进回来的药材分门别类摆放齐整，之后又打开电脑处理各种数据。来自陆川县横山镇的他在2000年才算真正走进中药材这个行业，凭着一次又一次的缘分，抓住一个又一个的机遇，不断发展壮大自己的事业。去年下半年底，他还在百色开发了一个300亩的药材种植基地。

时隔十年 再次走进中药材行业

年近50岁的陈海谋肤色黝黑，言谈举止带着农民般的纯朴。

陈海谋开始接触中药材这个行业是在1985年。“那时我叔叔在县城做中药材生意，专为各个药店配送中药。”陈海谋说，初中毕业那年，叔叔见他勤快，就让他当跑腿，为县城的药店送货。到了乡镇集市日，他还跟着叔叔到乡下收购地龙（蚯蚓），然后拿到玉林去卖。

“那段日子，虽然整天东奔西跑，但一点也不觉得累，反而觉得挺好玩。”陈海谋说，从那时起，他就对这个行业产生了兴趣。只要接触过的中药，他都过目不忘，还能讲出它的药性和用途。叔叔到外地进货时，总喜欢把他带上，陈海谋俨然成了半个老板。

然而，陈海谋却很快离开了中药材行业。“那时觉得自己还年轻，很想到外面去闯一闯。”两年之后，陈海谋选择到广东打工。1990年，他又跑起了长途货车。直到2000年，看到玉林中药材的发展潜力后，才又回到这一行。

“刚入行时，叔叔已经在玉林中药材市场买了铺面，生意做得风生水起。”陈海谋说，那时候，叔叔已经成为了这个行业的佼佼者，客户遍及多个省份。“叔叔的成功不但让我看到了玉林中药材市场发展的巨大潜力，也给了我创业的信心。”

一个店铺，夫妻十天半个月见不着

“那个时候需要的本钱不大，把进回来的货卖出去才又接着购进第二批。” 2000年，对于很多做中药材生意的人来说，都是一个非常好的机遇，很多药材成倍涨价，特别是板兰根、苍术和金银花等供不应求。资金有限的陈海谋没有更多的钱囤货，为了能多做些生意，每次货源卖得差不多，他就忙着出去进货，以免货源空缺。

“我相信奋斗的力量。”陈海谋说，没有本钱，就只能用加倍的努力去弥补。陈海谋几乎每天从早忙到晚，有时为了进一批货，得跑上几天半个月，甚至一个月都在外面。“最远的时候，还去过东北收购药材。”

“我们夫妻一同经营这个店铺，但总感觉像是在两个不同的地方工作。”陈海谋的妻子高小云说起创业伊始的艰辛，语气里全是对丈夫的疼惜。她说，他们的店铺是典型的夫妻档，她负责照看店面，丈夫则负责在外面跑。“那时候经常是‘两地分居’状态，十天半个月见一次面是家常便饭。”

后来，陈海谋还购进一批设备，开展药材加工业务。“以前跟叔叔做药材生意时，就跟他学过药材加工，再加上在广州的机械厂打过工，对机械比较熟悉。”陈海谋说，药材先加工再出售，可以多挣一些加工费，最主要还是方便顾客，很多药店买回去后直接就可以销售。“当时很少商家加工药材，所以我迅速拥有了一批客户，生意也不断扩大。”

保持真诚，让他赢得了顾客的敬重

“双赢就是我做生意的成功之道。”记者采访期间，广东某大型药业的采购员现场下单，向陈海谋订购了一大批药材。陈海谋告诉记者，这个客户与他合作已有10多年，只要他有货，客户就不会跑去别的商家要货，“除了质量好，还在于价格上对客户的真诚，有时候刚进回来的药材突然价格就涨了一大截，但我还是会按照平常的价格给客户发货。”

现在，陈海谋同时是多家大型制药公司的供应商。“无论做什么生意，只有真诚才能赢得客户的信任。”陈海谋说，四川有个姓胡的客商，是在上一届药博会认识的。当时在药店里交谈不到半个小时，他们就成了朋友，之后一直有生意往来。有一次，胡老板向他订购16吨玄参，由于生意太忙没有直接过来要货，只是给他发了一张图片，让他按照图片上的质量发货。

“我还没安排发货，他就把钱汇了过来。”陈海谋说，这么一大笔货款，如果不是客户对他信任，根本不可能预先发过来。

“真诚，有时也表现在对顾客的理解上。”有一次，广州一家药厂向陈海谋购买了一批价值20万元的药材，但由于厂家突然遇到资金困难，没有及时给陈海谋汇款。陈海谋了解事情的真相后，也没有追讨。直到一个月后，厂家才给陈海谋结账。“事后，厂家非常感激我的理解，直到现在，我们都保持着密切的合作关系。”

“现在我足不出户就可以做生意。”陈海谋告诉记者，他与很多客户都是通过电话进行交易，“真诚有时候比金子还珍贵。”

发展壮大，在百色种植300亩药材

如今，陈海谋在百色开发了一个300多亩的药材种植基地，用来种植莪术、玉金等药材。“以中医药为核心的健康产业已成为玉林的主产业之一，再加上玉林中药港在行业内的影响力不断增强，在玉林做中药材生意的前景越来越好。”陈海谋说，玉林连续举行了多届药博会，让他的客户群不断扩大，国外的客户也不少，所以各种药材的需求量也不断增加，“自己种植药材，不但可以保证药材的质量，还可以保证仓库的库存量。”

为了管理好药材基地，陈海谋每个月至少两次前往百色，指导工人如何把药材护理好、种植好。“要做好每一样事情，都要付出无数的艰辛和努力。”陈海谋说，成功对于他来说，就是不断努力，不断地去争取新的收获。

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