2016年北流市农村信用合作联社（以下简称北流农信联社）引进ISO9001：2015质量管理体系，进一步提升服务水平、改善服务状况，着力打造精品银行、活力银行、普惠银行、稳健银行、长远银行等“五大现代银行”。
在农村信用社推行ISO9001：2015质量管理体系，具有重要的现实意义。一是向其利益相关方证明商业动作的有效性，扩大企业知名度，提高市场占有率；二是监督审核将帮助企业探索持续改善商业活动，不断创新和回顾过去的方法；三是不断运用、监督和改善程序，并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据；四是通过认证可改善全体的业绩、提高企业的管理水平、消除不信任感和拓展业务；五是证实公司产品或服务有能力满足顾客需要，不断提高内部管理以增强顾客满意度；六是通过建立文件化的管理体系，促进企业持续改进。可以想象取得认证后，对农村信用社的品牌影响力将是空前的。
明确ISO9001：2015质量管理体系认证辅导的步骤。根据《北流市农村信用合作联社质量管理体系认证规划书（ISO9001：2015）》的安排，从引进体系到取得认证大约需要1年半的时间，分四个阶段12个步骤进行。第一阶段6个月，包括诊断、初始评审、管理策划、体系设计、文件编写、硬件整改共6个步骤；第二阶段4个月，包括体系运行、日常监控共2个步骤；第三阶段3个月，包括内部审核、管理评审、认证审核共3个步骤；第四阶段2个月，跟踪取得ISO9001：2015认证证书。还给出了具体的认证辅导时间计划表，对联社公司治理架构、机关内设部门和61个营业网点进行一对一辅导。
目前企业咨询公司的认证辅导工作已经按计划铺开。在正式引进之前，该联社会同企业咨询公司开展了为期两个月的深入调研，对引进ISO9001：2015质量管理体系的必要性和可行性进行了反复分析论证。深圳市铭卓远企业管理咨询有限公司制订了《北流市农村信用合作联社质量管理体系认证规划书（ISO9001：2015）》，并取得了SGS通标标准技术服务有限公司出具的《北流市农村信用合作联社ISO9001认证项目预案》。目前工作正在按计划推进。
原标题：用国际标准建设现代银行——北流农信联社被评为全国金融系统企业文化建设先进单位系列二
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