图为孩子们在12315消费者申诉举报中心体验受理申诉举报流程。
玉林新闻网-玉林日报讯（记者 陈津远）“原来我上次想买的玩具是假货，真是辨认不出来呢。”玉州区东环小学四年级的黄俊翔小朋友懊恼地说。经过工商局工作人员的讲解，他很快便学会了如何辨别玩具制品的真伪。
这是由玉林市工商局组织开展的家长学生开放日走进“3·15”活动。在“3·15国际消费者权益日”来临前夕，为了让孩子们从小养成良好的消费者保护意识，该局特意邀请了30多位小朋友及父母，一起参观了12315消费者申诉举报中心和玉林工商文化展。活动中，小家伙兴致勃勃地体验了一把12315的工作流程，从拨打举报投诉电话，到接听受理，孩子们像小大人似的，操作得有板有眼。来自玉州区第三实验小学的陈思羽说，之前她的妈妈就买到了假冒伪劣的皮包，后来经过电话投诉，成功地维护了自己的权益。
为了加深孩子们的理解，工作人员还在工商文化展厅专门开辟了一处假冒伪劣商品展示区，包括部分洗发水、杀虫剂、饮料、食品、玩具、小家电等，对各种做假的手法和识假的办法都做了详细的说明。
“我们学到了很多东西，以后不会轻易上当受骗了。”来自育才中学附属小学的陈晓琪对这次活动“点赞”，表示很有意义。
原标题：小消费者走进“3·15” 体验了一把投诉举报处理流程
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