据悉，在平常小区的物业管理中，业主因物业管理费和物业公司而争论不休，已成诸多小区的“乱象”之一。日前，《广西壮族自治区住宅物业服务收费管理办法》（试行稿）（以下简称《办法》），现正向社会征求意见。其中，《办法》明确了服务的收费范围，按等级收费成了最大亮点。
明确物业服务的收费范围
《办法》明确了物业服务的收费范围，指出物业服务企业按照服务合同的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序，而向业主所收取的费用。
“目前，全市物业企业收费的范围是不一样的。”市住建委物业管理科科长龚挺介绍，截至去年底，全市物业服务企业已发展到103家，管理面积达1069万平方米，但是各物业企业收费范围也是千差万别，同一个物业企业在不同的小区的收费范围也不尽相同，具体情况要视小区具体情况而定。《办法》以强制性的规定令想推诿责任的物业公司无可卸责。
按等级收费成最大亮点
根据《办法》，今后物业服务收费将根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价，等级越高收费标准也越高；反之，物业服务不好，收取的物业费也将降低。对于一些获得荣誉的物业小区，物业服务收费标准可以适当上浮，如荣获国家物业管理示范小区荣誉称号的项目，经相关程序，其物业服务收费标准可上浮10%；获自治区级的，可上浮8%；获市级的则可上浮5%。住宅小区物业服务等级须3年评定一次，达不到等级服务标准的须进行整改，整改不达标的，经当地房产行政主管部门认定，作降级处理。
“按等级收费，优价优质是这个《办法》的最大亮点。”龚科长介绍，目前我市范围内收费最高的是北流碧桂园的物业，别墅收费价格为1.8元每平方米，住宅则为1元；城区的电梯房物业费则稍高，为0.8元每平方米，多数小区为0.7元左右每平方米，上下幅度一般为每平方米0.5元，很难拉开差距。
物业收费管理有两种收费标准
另外，按照《办法》，成立业主委员会之前的住宅（含自有产权车位、车库）物业服务，即前期物业，实行政府指导价；别墅和依法成立业主委员会之后的住宅（含自有产权车位、车库）物业服务，即后期物业则实行市场调节价，由物业服务企业与业主双方协商确定。
“我们现在很多小区入住后因各种原因就把前期物业辞退，另外寻定物业公司，这是业主的权利，我们也很尊重。”龚科长说，目前全市的物业都已按照《办法》实行，但有比较特殊的情况，在极少数小区里，业主就是物业服务人员，该做哪些工作，资金怎样筹集，他们都有自己的一套标准，但目前也只是在试点阶段。
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