110永远在路上｜警民携手共筑平安玉林

玉林市公安局110报警服务台从开通至今已走过23个春秋。从成立初期的一台电话，一个席位，到如今以先进的科技为依托，实现多警联动、快速定位、快速反应的现代化接处警指挥模式。

目前，市公安局以及所辖5个县（市）公安局指挥中心设立的110报警服务台，负责接受群众的报警、求助及对公安民警违法违纪的投诉举报。2018年，全市110报警服务台共接到群众报警68.1万次，其中有效报警17.1万次，占报警总量的25.2%；无效报警和骚扰电话45.8万次，占报警总量的67.3%。全市公安机关以对人民群众高度负责的精神，做到有警必接、有警必出，共出动110处警30.5万人次、救助群众4012人次。从110接处警回访情况看，群众对110接处警整体工作的满意度达98.5%以上。

2018年，全市110报警服务台通过警务指挥调度、警情分析研判在应急处突、打击犯罪、治安防控、服务群众方面发挥了重要作用。

2018年9月7日9时56分，110接到报警称：在G80广昆高速山心往梧州方向的玉林服务区内，一女子跑到商店门口喊救命，后被两男子控制，称是被该女子骗婚并押上一辆白色雪弗兰三厢轿车内。接警后，玉林市指挥中心110立即启动应急措施，派出辖区派出所民警到达玉林服务区进行现场取证工作，同时通知容县、梧州、云浮公安局指挥中心派出警力沿途拦截，并下达指令要求玉林各检查站、检查卡口对嫌疑车辆进行拦截。9月7日10时04分，容县公安局指挥中心接到市局指令后立即设卡拦截，于10时40分在容县服务区出口将嫌疑车辆成功截获，并迅速控制车上两男一女。经查，该女子通过朋友沟通，要求两位出租车驾驶员王某、蓝某驾驶出租汽车将其从广州市送至凭祥市，后因王某、蓝某发现该女子没有经济能力支付车资后，打算将她送回广东广州并交给公安机关处理，该女子惧怕后逃跑，被王某、蓝某拖回车上继续往广州方向行驶，引起在场不明群众报警。至此，真相水落石出。

2018年3月初，陆续有群众报警称，环联投资咨询（广州）有限公司玉林分公司以经营AVO平台买卖外汇涨跌项目为名，承诺保本交易且有高额回报，诱骗他们参与买卖外汇，每人均被骗14000元以上。110报警服务台立即将该线索转交经侦支队，经过艰苦侦查，玉林警方成功侦破该涉案金额达5000多万元的特大集资诈骗案，也是公安部猎狐行动的又一战果。

2018年3月24日13时许，正在路面巡逻的巡特警支队汽车总站武装巡逻组接到110指令称，在人民西路某4S店门口有群众遇到两名迷路的小女孩。接警后，民警立即找到两名小女孩并耐心询问她们的名字等信息，随后，民警通过110与女孩的监护人取得联系，并将两名小女孩安全移交到监护人手上。

过去一年，110在加强指挥队伍建设，完善警务指挥调度体系，加强警情分析研判服务实战，加大110宣传力度，完善110社会联动工作机制建设等方面呈现出新的景象。2019年是新中国成立70周年，全市公安机关将围绕“警民牵手110，共创平安迎大庆”这一主题，进一步彰显公安机关打击违法犯罪、维护国家安全和社会稳定的坚定决心和信心，进一步发动群众积极广泛参与群防群治工作，为平安玉林建设积聚洪荒伟力。(记者 钟丹丹 通讯员 杨蓓茉)