玉林市救助站为流浪者敞开“家”门

落差高达十几度的“断崖”式降温，让玉林一夜之间直接入冬，并且未来两天内还会跌至9℃，但这阴雨寒冷的天气里，在天桥下,街道旁,车站附近，还是有不少居无定所的流浪者露天而宿。

救助站何副站长表示，目前救助站已启动“寒冬送温暖”专项救助工作,努力做到“发现一个救助一个”。不仅加大街面巡查，走街串巷给流浪乞讨人员送去衣物和食品。在救助站内,棉被、棉衣、热水也都已备齐,救助床位充裕，为流浪者敞开“家”门，为流浪者在寒冬里送来温暖。

上半年已救助4146多名“流浪者”

今年截至目前，主动或经劝导来到市救助站接受救助的流浪者有4146多人，不过，仍有一部分流浪者在外流浪。由于玉林流浪者处于流动状态，到底有多少，这一数字难以确凿统计。救助站的工作人员告诉记者：“近年来，在玉的流浪者数量逐年减少，有一类人并非真正的流浪者，而是来玉务工人员，他们因钱包、身份证丢失，联系不上家人，无法回家，这类流浪人员经劝导后大多愿意住进救助站，并在救助站帮助下返乡。”

昨日，记者随市救助站工作人员上街劝导流浪者。在电力大厦附近的一家银行网点，两名流浪者席地而眠，身边还放着衣服、背包等生活用品。其中的一位盖着两张蛇皮袋，在寒风中瑟瑟发抖，救助站的工作人员给他递上热腾腾的泡面，并把棉衣，棉鞋给他穿上。但记者试着去和这名流浪汉交谈，他却只是低着头不做回答。据了解，这两名流浪者中一人是本地，另一人可能是贵州的。“走吧，和我们回救助站吧！”救助站工作人员上前劝导，但两名流浪者都拒绝了。巡查的工作人员说：“由于愿意来救助站的人不多，所以只能分发一些御寒的衣物和食品给他们。”

每天外出劝导流浪者入站接受救助，早已成为救助站的工作人员习惯之一，但在这过程中，遭到流浪者抵触与不理解依然是劝导和救助的大难题。救助站工作人员说，由于一些流浪者经常被人驱赶，因此看到外人靠近他，就会产生非常强烈的抵触情绪。因此工作人员往往要与流浪者多次沟通，耐心做工作，流浪者才会慢慢接受救助。

有一些流浪者不愿接受救助

为什么救助站的环境比露宿街头好很多,流浪人员还是不愿来呢?对此，救助站何副站长分析认为，是部分的流浪者觉得救助站没有自由，怕束缚。因为根据有关规定,救助站进出自由,在站里每一位受助者可以得到基本生活保障甚至医疗保障,但站里不会给他们一分钱;同时,生活在这里就要按照站里的作息时间定点吃饭、睡觉。

在五灯坡附近一间药房楼梯，一位蒙着被子的流浪者在“熟睡”。“你是哪里的，天气这么冷怎么在这睡？”救助站工作人员上前询问到，但这名流浪者却大爆粗口，一旁的工作人员只好劝说她吃东西穿衣服不要着凉。对此，何副站长无奈地说到，“这么冷的天看到他们流浪街头挨饿挨冷，我们也于心不忍呀，但根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站只对流浪人员进行临时性社会救助，期限一般不超过10天。现在实行自愿入站，如果流浪者不愿意来救助站，我们也不能强求。”

记者采访发现，城市的流浪乞讨人员主要分为两类，丧失劳动能力被迫流浪者和以乞讨维生的习惯性流浪者。据救助站的工作人员介绍，不少职业流浪者不会进站，觉得耽误他们赚钱。“还有些流浪人员觉得在救助站里吃得不好,以吃不饱为由,拒绝前来。还有很多流浪者都是向往自由，时常东奔西走，不喜欢被拘束在一个地方。他们也拒绝入站接受救助。”

市民：发现流浪乞讨人员可拨打2823424

据了解，救助站平时都会开展定时巡查工作，为流浪人员提供多种帮助。一旦发现发现的流浪乞讨人员，救助人员会告知救助政策，劝导他们到救助管理站接受救助，发现流浪者生病就及时将其送医救治。对于不愿进站接受救助的流浪者，救助站会根据情况发放相应的物品，一般为食品，冬天还会发放棉被等御寒物品，对不愿意进站的人员定期寻访，并发放救助联系卡。

而为切实做好寒冬季节救助管理工作,及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着落流浪人员，从11月开始，玉林已开展“寒冬送温暖”活动。对于救助街头流浪人员,救助站加大街头的巡查，走街串巷给流浪乞讨人员送去衣物和食品。在救助站内,准备充足的冬季救助物资，站内各项设施性能完好，运行正常，并实行24小时服务接待制度。按照关爱性救助原则，及时护送流浪乞讨残疾人、未成年人、老年人和其他行动不便人员到救助管理机构接受救助。经核实，如确实是需要救助的流浪人员，只要是玉林能到达的地方，救助站还可以免费送他们回家。“对于不愿到救助管理机构接受救助的人员,将会提供救助大礼包,里面包括棉服、水、食品与常备药品。”何副站长表示。

眼下，正值今年入冬以来最强冷风，市救助站呼吁有需要帮助的流浪乞讨、街头拾荒人员到站防寒保暖，同时也希望热心市民发现流浪乞讨、街头拾荒人员需要寻求帮助的及时与救助站联系。求助电话：0775-2823424，或者导他们到救助站接受帮助。何副站长提醒广大市民:“当市民发现流浪未成年人,请在第一时间拨打110,若发现的是流浪乞讨危重病人、精神病人,请及时拨打120。”

（记者 张宗海 见习记者 劳文静）

原标题：天寒地冻 市救助站为流浪者敞开“家”门