玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 周立华 通讯员 左艳姿)日前,市旅发委联合玉州区旅游局、玉东新区旅游发展局对城区星级饭店、旅行社开展自治区文明城市创建工作进行实地检查,并向各旅游企业发放文明旅游宣传海报,积极宣传文明旅游,提高市民文明素质。
在检查过程中,要求星级饭店强化文明旅游管理,深入开展星级饭店文明餐桌行动,在餐厅、咖啡厅等用餐场所放置文明餐牌,在公共场所设置明显的禁烟标识并及时劝阻客人不要在公共场所吸烟,进一步健全服务标准,规范服务言行,营造文明环境;要求旅行社规范经营,积极引导文明旅游,主动向参团游客推广文明礼仪知识,对游客做好礼仪示范和引导。
对于存在无证经营、旅游合同签订不完善、团队合同归档不完整、未严格履行告知说明义务、不合理低价广告宣传、无出境资质经营出境业务等行为的部分旅行社,检查组提出了建议和整改措施,进一步规范旅游市场秩序,为广大游客营造安全、有序、文明、和谐的旅游环境。











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