国外旅游被狗咬 保险公司拒赔？

十几年来，在玉林工作的杨先生一直为儿子小杨在某保险公司买保险，前两年又附加购买了医疗意外保险。今年春节，小杨在泰国旅游时被狗咬伤，找保险公司理赔，保险公司业务员说：这种情况，我们赔不了。

境外遭遇：曼谷街头，游客被野狗咬伤

1月25日，小杨跟随南宁一家旅行社到泰国旅游。第二天晚上，在曼谷住宿酒店附近的街上，小杨被一条野狗咬伤小腿，当地导游带他去泰国国立医院消毒处理包扎伤口、打了狂犬疫苗，两天后又去了一家华侨医院再打一次狂犬疫苗，共花了4000多泰铢（折合人民币800多元）。

2月2日回国后，小杨在父亲陪同下到广西疾控中心打狂犬疫苗。医生告诉他们，国外疫苗或许存着不稳定因素，建议小杨再打三次疫苗。于是，小杨又打了3次狂犬疫苗，共花了330元。

3月初，杨先生回到玉林后，带着有关资料找到某保险公司办理理赔事宜，业务员告诉他：小杨在国外意外受伤，治疗的医院并非保险公司指定的国内定点医院，因此在国外的所有医疗费用保险公司不能给予赔偿，而在广西疾控中心打的疫苗，属于预防性质，不属于意外受伤的治疗，也不能给予赔付。

杨先生：哪怕输官司，也要讨说法

杨先生纳闷了：在保险合同里并没有注明在国外受伤不能赔偿，为什么儿子在国外受伤不能得到理赔？在国外受伤，情况紧急怎么可能回到国内的定点医院治疗？在国内打的疫苗，是因为意外被狗咬伤，这个疫苗尽管是有预防性质，却是不能替代的。不打疫苗，万一染上狂犬病，人就会死亡，为什么也不能得到赔偿？

更何况，在购买相关保险时，业务员没有对他说过这样的情况。杨先生很不服气，找到这家保险公司一位主管业务经理。这位经理表示，按相关规定，小杨确实不在保险理赔范围内。杨先生无法接受这样的解释，表示要走法律程序，哪怕最后输了官司，也要讨个说法。

“我咨询了一下其他保险公司的人士，赔与不赔各有说法，有的坦言在国外被狗咬伤的事情没有遇到过，不好说。”杨先生说。

保险公司：在国外被狗咬伤案例特殊

后来，业务经理给杨先生打来电话说，经请示上级部门，保险公司可以给小杨赔偿国内打疫苗的费用，但只能赔付国产疫苗的费用，如果是进口疫苗就不能给予赔付，而国外的治疗费和疫苗费，保险公司还是不能给予赔付。

经过和保险公司沟通，杨先生得知保险公司已经考虑修改相关规定，另外，出游前旅行社帮小杨买了意外险，南宁某保险公司已经赔付国外产生的全部费用。最后，杨先生表示不再和玉林这家保险公司打官司，只希望保险公司在今后制定保险条例时能做到更人性化、更细化。

13日下午，某保险公司业务经理表示，小杨在国外被狗咬情况比较特殊，各家保险公司的理赔规定或许都不一样，她对此也存在困惑。杨先生曾来公司向她咨询理赔事宜，目前杨先生还没有向保险公司递交资料正式提出理赔要求，具体理赔结论还需客户申请理赔后才会得出。建议杨先生在承保旅行社意外险的保险公司申请得到赔偿后，如果还有费用（扣除自费药后）没有得到报销，再向她的公司申请理赔。（记者 刘赛）

原标题：国外旅游被狗咬保险公司拒赔？

保险公司：具体理赔结论需要客户递交申请理赔资料后才会得出