网约一个导游玩桂林，你愿尝试吗？

今年5月，国家旅游局在江浙沪三省市、广东省正式启动线上导游自由执业试点工作，在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都启动线上线下导游自由执业试点工作。

线上导游自由执业是指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。导游将可以不再绑定于旅行社，而是真正作为一个独立的旅行产品，游客可实现在网上享受明码标价的预约导游服务。

桂林旅游，网“雇”导游200元/天

7月有媒体报道，有游客到桂林旅游，通过网上成功预约到了明码标价的导游服务，服务费用200 元/天，这也是广西和桂林市线上私人预约持证导游成交的首单。

桂林是广西唯一的试点城市，其导游服务预约平台也已上线。记者登录该网站看到，导游姓名、照片、服务费用、星级、城市等信息均有显示（如图），游客可根据自己的喜好、语言习惯等“网购”导游，费用每天100元至950 元不等。

为了适应来自全球各地的游客，网站还提供语言选择，游客可挑选具备外语能力的导游，价格相应高一些。

网站名称右侧标注有“桂林旅游发展委员会指定导游服务预约平台”字样，据了解，该网站已经上线数百名导游供游客选择。

导游：线上预约平台拓宽了服务渠道

“导游自由执业开放肯定是好事，线上预约平台让导游有了更多接待游客的渠道，不再仅限于旅行社。”一名朱姓导游告诉记者，随着自由行人数的增多，游客对个性化服务越来越看重。到目的地后雇一名私人导游，既解决了跟团游的局限，又能让导游协助安排更合理的行程。

朱姓导游认为，自由执业也有利于促进导游提高服务质量。之前大多数导游不拿固定工资，基本靠推增加景点和进购物店赚取提成。如果游客支付了固定服务费给导游，那么导游将花更多心思在提高服务质量上，而不用整天想着推销自费和购物点。

“谁的服务好、评价优、能力强，谁就能赚更多的导游费。”朱姓导游说，游客有了更多的自主选择权，也有利于导游地位的提升。不仅是景点的讲解，私人导游还能为游客提供行程规划、当地特色推荐等“增值服务”。

一旅行社负责人告诉记者，其实导游自由执业在业内早已不新鲜，很多导游与旅行社之间不存在长期聘用的关系，一名导游可以与多家旅行社产生合作关系。新政一方面是承认导游自由执业的合法性，另一方面网约平台也让游客、导游之间有了更多的相互选择，信息更公开、透明，推动旅游业的发展。

游客：希望价格亲民更人性化

刘先生是一名摄影爱好者，喜欢到处旅游和创作。“我没有尝试过这种网约导游。”刘先生表示，自己会提前做功课，如果不是热门旅游城市，一般会通过当地的出租车司机、驴友或者摄影爱好者询问情况。

“就目前来说，付几百元买一天的导游服务，我还无法接受。”刘先生说，导游费不能完全按评价来定，应当细分导游的每项服务，如游客只是叫你带路，导游就应该只收取这部分费用。希望在线网约导游能有更多私人订制选项，根据不同的服务内容收取相应的费用，更人性化，价格更合理。

也有游客对网约导游的模式提出了不同见解。邹先生认为，如今在网上购物，顾客不满意可要求退货，但网约导游，如果服务不满意能要求退钱吗？而且游客网约导游，主要看其他游客的评价，有些导游为了拿到更高的导游费、赢得更好的评价，会不会“刷单”呢？又该如何监管？（记者 蒋西河 实习生 黎礼俊）

原标题：网约一个导游玩桂林，你愿尝试吗？ 桂林是广西唯一线上线下导游自由执业试点城市，游客可在预约平台看星级、评价选择导游