玉林新闻网-玉林晚报讯（记者 黄春斯）春节期间是全市消费的黄金期，也是消费投诉的高发时段。昨日，记者从市工商局了解到，今年我市春节黄金周期间（2 月7 日至13 日）全市工商系统受理消费咨询、投诉、举报共35件，其中接受咨询31 件，受理投诉4件，已处理2 件，有2 件投诉举报正在调查处理中。旅游景区旅客咨询和投诉皆为0 件。
据统计，春节期间我市工商系统咨询、投诉、举报总量比2015 年同期下降48%。其中消费者主要咨询的消费热点为家电售后服务、手机资费套餐、餐饮娱乐场所等，都以咨询为主，投诉较少。表明我市大部分商家的消费服务意识提高，大致能达到消费者的要求。
原标题：春节期间消费投诉量同比下降48%
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