春节假期，一家人围着炉子打火锅，燃气突然用完了，怎么办？营业大厅放假吗？是否能去充值？市民用气安全、供应如何保障？记者从玉林中燃公司获悉，为确保市民春节的用气，燃气公司在节前已做好安全大检查，而且假期间各部门均有人员轮流值班，确保用气的安全和平稳供应。
燃气充值，可到广场东路营业大厅
“元旦、春节等节假日，我们是不能放假的，必须安排有人员值班，确保用气安全。”玉林中燃公司相关负责人表示，从2月7日到2月13日，燃气公司的调度中心、南门站、储配站（库区）、抢修维修中心和客户中心等各部门均安排有人员值班，以确保用气安全，满足市民用气需求。
据悉，该公司客服中心营业大厅春节值班安排为：广场东路营业大厅（城东营业厅）2月7日（除夕）至2月10日（年初三）上班时间从早上9:00至下午3:00，初四恢复营业；江南营业大厅2月7日（除夕）至2月10日（年初三）歇业，初四恢复营业。确保安全，节前安检排隐患
“为了确保春节用气安全，1月27日起我们进行了为期3天的安全大检查。”玉林中燃公司生产运营部关坚副经理告诉记者，春节期间他们不仅不放假，相反还要比平时更忙一些。
关坚表示，因为玉林天然气管道过桥皆为露天外挂，节前的安全大检查，主要是检查加气站、天然气管道过桥、阀井等有无漏气现象，同时对过桥管道有无外挂其他杂物进行查看；此外，还对阀井有无漏气，是否堆积纸屑、垃圾等易燃杂物进行了检查。
巡检排险、上门服务一样都不会少
燃气公司春节不放假，巡查将成为他们的一大任务。
关坚表示，春节期间，他们每天将安排4名工作人员，分别对玉柴、玉东、城西、城北4个片区的地下埋管、庭院管网进行交叉巡查。届时，每个工作人员在所分管的区域来回走一趟都有六七十公里，每天如此，一旦发现安全隐患将及时排除。
“我也想春节跟家人团圆，但是用户、管线安全是我们的职责所在。”巡线班的庞宇师傅表示，他负责巡线的是2片区江南段到胜利垌附近。去年从除夕到年初六，不管刮风下雨，都得出发巡查线路，一天工作8小时以上。“最危险的就是一些小孩在小区调压箱、阀井处烧鞭炮，一旦出现漏气后果不堪设想。”庞师傅表示，春节期间虽然道路开挖施工少些，但巡线工作仍不能大意。
“选择了服务行业，就得对客户负责。”客服部维修班莫师傅老家在兴业高峰，但他已经连续两年春节没能回家过年。“去年初一还接到3个客户的电话，要求帮忙、维修。其中一客户粗心大意，以致大年初一燃气用完了。接到电话后我马上赶到客户家里，临时帮他充气。”莫师傅表示，平时一个片区都有10多个客户打来电话，不是打不着火，就是忘记充值等等，这些问题他们都会去帮忙解决。
提示：
春节期间，市民若需燃气抢修、抢险，可拨打电话2114000。（记者 韦祖安）
原标题：阖家欢庆时用气我们来保障 燃气公司春节不放假，各部门均有工作人员值班
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