大爱天使——记玉林市第一人民医院呼吸内科护士长肖一珍

“护理工作平凡又极为重要！护士面对的是宝贵的生命，责任的对象是人，工作稍有疏忽或懈怠，就有可能失去宝贵的生命，造成永远无法挽回的损失！”

   这是玉林市第一人民医院呼吸内科护士长肖一珍常说的一句话。作为一名优秀共产党员，她多次获得嘉奖。19年的护理工作，她始终坚持用“以病人为中心”的服务理念践行和诠释这句话的深刻涵义。

   设身处地为病人着想

   呼吸内科是全院最多老年病人的病区。一个寒冷的冬天，一位气喘嘘嘘的老爷爷在家人的搀扶下来到了护士站。当时病区只有最后一张走廊床，家属不愿意让老人住在走廊。见老人呼吸费力、口唇紫绀，肖一珍看在眼里，急在心里，主动上前自我介绍：“阿姨，我是护士长，您看叔叔呼吸很费力，我们先治病，一旦有病人出院，马上给您调整床位！”因为天气寒冷，她找了一张崭新暖和的棉被给老人，并拿屏风挡住风口。在每天的四查中，她总会第一个去看老爷爷，听他唠叨，关心他冷不冷，帮忙整理一下被服。家属看在眼里，感动在心里。肖一珍因此也赢得了病人及家属的信任。老爷爷积极配合治疗并很快痊愈，出院时送来锦旗，并把肖一珍的事迹登报表扬。

   2014年10月，一位晚期癌症的老病号被送来，当时情况非常紧急，因为是下班时间，家属非常焦虑。肖一珍迅速带领没下班的护士展开抢救，为病人建立绿色通道，把病人安置在平车进行紧急经口气管插管，展开一切急救措施。抢救成功后，联系行政值班安排床位，当得知ICU、神经内科、心内科等科室都没床位时，她马上做出决定，在重病室用平车加床位，呼吸机辅助呼吸，加强护理人力护理病人。家属始终在一旁默默地看着发生的一切。抢救结束安排好工作后，时间已到了晚上9时。家属走到她身边，热泪盈眶地递来红包要感谢肖一珍。肖一珍拒绝了家属的红包，她说：“这是我们应该做的，因为没有床位临时加了一个床位，委屈病人了！”

   听老人唠叨时，肖一珍得知，病人很想与家人相聚在一起过最后一个生日。她悄悄地掏出自己的钱买来生日蛋糕及鲜花，与全科医护人员为生命危在旦夕的老人过了人生中的最后一个生日，圆了老人一个小小的心愿。肖一珍的爱心让病人和家属十分感动。

  平凡工作体现不平凡价值

   作为一名党员，肖一珍始终严守党的纪律和规矩，始终牢记自己的第一身份是共产党员，牢记自己的职责是救死扶伤，严格执行各项规章制度、遵守岗位纪律和操作规程，业务上精益求精，工作上脚踏实地，注重医患沟通，赢得了病人及家属的认可。肖一珍还多次拒收红包，坚决不作违规、违心的事情，“克己慎行”做一名合格的党员。

   肖一珍踏实肯干，谦虚好学，她不断地学习新知识、新技术、拓展新业务、践行新的服务理念，不断充实和完善自己，2010年至2014年她连续四年被评为“优质护理服务”先进个人及优秀护士长；2012年度被评为玉林市卫生局“优质示范工程活动”优秀护士， 在“优质护理服务护理工具创新”大赛获一等奖；“中药丝瓜络碳联合蜂蜜热湿敷治疗静脉输液外渗”的临床研究获玉林市科学技术进步奖；在2013年护理工具创新大赛中获三等奖；带领科室积极开展品管圈活动获二等奖。

   肖一珍工作以来每天坚持提前半个小时来上班，本来下午5时30分下班，但她回家时间都在晚上8时之后。即使在节假日，只要工作需要，肖一珍马上就赶到医院，从未失职或懈怠。

   在她的带领下，科室护士们思想觉悟高、工作责任心强、护理技能精湛。她们互相帮助，互相学习，按质按量地完成每位病人的护理工作，主动了解病人的需求，积极帮助解决问题，始终把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作的基点，受到病人及病人家属的交口称赞。 （通讯员 林琳 记者 禤繁）

原标题：大爱天使——记玉林市第一人民医院呼吸内科护士长肖一珍