铁路民警朱柏宇：人潮中有一双警惕的眼睛

玉林新闻网-玉林晚报讯 （记者 陈凤秀） 在进进出出的旅客看来，铁路民警这里站站，那里走走，他们从事的，不过是四处溜达的轻松活。然而，近日记者跟随南宁铁路公安处玉林站派出所的朱柏宇警长值勤一天，发现铁路民警也不容易。

神经绷紧 警惕的目光在人群中梭巡

上午8时至9时，火车站候车旅客不多，站前广场行人和车辆也较少，趁着这个空档，朱柏宇赶紧回到派出所办公室，坐到电脑前录入办案信息，写好工作纪实。

9时50分，朱柏宇整了整衣装，大步朝火车站走去。“有两趟车就要进站，这时旅客较多，偶尔有旅客翻越栏杆进入检票口，需要我们协助维持秩序。”朱柏宇边说边加快脚步。

进入候车大厅，得知湛江至武昌的1804次列车和湛江到南宁的9314次列车就要进站，候车旅客纷纷站了起来，坐椅前的通道被行李和人群挤满，朱柏宇和同事贺福容赶紧走进人群中。正值春运，旅客比平时多，火车站工作人员忙不过来，他们得来回走动劝旅客排好队伍，提醒旅客注意保管好自己的财物。

从行李安检处进入候车大厅，再从检票处通过到站台，表面看朱柏宇不过是这里站站，那里走走，显得十分清闲，可实际上他的神经一直绷得紧紧的，两只眼睛盯着来来往往的人群。他告诉记者，通过眼睛扫描，他们可以从旅客的面部表情和言行举止捕捉到一些信息，由此甄别是乘车的旅客，抑或是企图进站作案的可疑人员。

旅客问题多 口干舌燥仍要保持耐心

“不就是一把小刀吗，凭什么不给带上车？”上午11时20分，9314次列车进站，朱柏宇协助乘务员让旅客上车，刚返回行李安检处，一名年轻男子嚷了起来。朱柏宇上前了解得知，年轻男子随身携带了一把管制刀具。见他有抵触情绪，朱柏宇拿出《治安管理处罚法》，得知携带管制刀具上车违反治安条例，年轻男子只好交出刀具。

朱柏宇告诉记者，对旅客的行李进行安检时，不时检测到管制刀具或违禁物品，大多数旅客不知道违反了治安管理条例的规定，被没收时无法接受，甚至与安检员发生冲突。这时，值勤民警会协同安检员向对方做好解释工作，直到旅客心服口服。

记者跟随朱柏宇值勤一天，发现旅客们问得最多的，是售票处、退票处、检票处、卫生间这些场所在哪里，哪一趟车什么时候开，行李安检后自己还能不能进出等。一个小时内有多少旅客走到朱柏宇和同事的跟前询问，他们没统计过，尽管已口干舌燥，他们还是不厌其烦，笑着一一予以指点或解答。@@@

抛开所有委屈 保障旅客安全最重要

下午2时30分，朱柏宇又出现在火车站台。

朱柏宇告诉记者，铁路派出所管辖范围约有130公里，火车站、广场是其中一大块。平时，遇到火车晚点，错过吃饭时间和午休是常有的事，特别是春运期间，列车增加班次，民警就更忙了。身体的疲惫，适当休息一下就好了，工作中遇到委屈，难免情绪低落，幸好所里老同事鼓励，也能很快就能调整自己。

有时，遇到错过时间进站的旅客，检票员已停止检票，不允许旅客进站了。发现列车还没开走，旅客要求检票员放进站台未果，于是转向民警求助。此时车站已将相关信息发到列车上，列车也准备启程，不可能再让旅客进站。旅客不理解，言语间难免过激，朱柏宇与同事总是耐心解释，或帮旅客做好签票延后工作。

有时民警对一些可疑的旅客，要对其身份证进行查验，要求出示身份证，有的旅客认为是对他的不尊重，刁难、谩骂、撒泼，甚至爆粗口的都有，朱柏宇觉得很委屈，但一想到自己是一名警察，就忍了下来，然后心平气和的与旅客进行沟通，直到对方心悦诚服。

“累吗？”“当然啦！”刚从警校毕业两年、年仅25岁的朱柏宇咧嘴一笑，一脸阳光。他说自己既然选择了这一职业，就已做好了一切准备。正因这份执著，工作中的苦和累、所遇到的委屈，他都能克服、忍耐，只有保障旅客的安全，才是至关重要的。