玉林新闻网-玉林晚报讯（记者 温驷昌）近日，市工信部门组成了电信领域执法检查组，分别对我市电信、联通、移动三大通信运营商就社会反映强烈的热点问题进行了专项监督检查。
在检查中，检查组听取了各运营商的自查工作汇报，仔细核查相关文件记录，查看各种业务、资费宣传材料和公告，对各公司工作人员就有关业务办理情况、服务态度、群众满意度等进行详细检查，规范服务投诉流程。
从检查情况来看，目前各运营商均已成立专项检查机构，认真开展自查自纠，及时整改发现的问题，同时，出台一系列提升服务水平的举措，并将专项检查与日常经营管理有机结合，管理和服务意识进一步增强，整体服务质量和水平明显提高。针对检查中发现的问题，检查组已进行登记并责成相关企业进行整改。
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