7月31日起，12306延长售票改签服务时间

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 陈立萍）记者从玉林车务段获悉，为了更好地方便旅客购票，经过充分试验测试，在确保铁路12306网站（含手机客户端，下同）安全平稳运行前提下，中国国家铁路集团有限公司决定，自7月31日起，铁路12306网站售票改签服务时间由每日5：00至23：30，调整为每日5：00至次日凌晨1：00，提供每日20小时售票改签服务。同时，继续提供每日24小时退票服务。

此次延长网站售票改签服务时间，是铁路部门在党史学习教育中，聚焦人民群众对美好旅行生活的向往、努力为群众办实事的具体举措。调整后，网站利用每日凌晨1：00至5：00进行数据处理工作。其中，每周二23：30至次日凌晨5：00安排系统运维巡检，届时暂停互联网售票改签服务。另外，网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理（不受系统巡检影响），并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致。

玉林车务段提醒，铁路12306网站是铁路唯一官方购票平台。请广大旅客朋友直接登陆12306网站购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。建议不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

原标题：7月31日起，12306延长售票改签服务时间 调整为每日5：00至次日凌晨1：00