产妇坐月子，为何未满月就离开月子会所？

双方所签订的合同条款

近日，市民覃女士向记者爆料，称其在城区某月子会所坐月子期间，手袋里的800元不翼而飞，经与月子会所沟通未果后，覃女士在该月子会所的会员群里说到自己的现金不见一事，结果被管理员移出了群聊。之后，工作人员找到覃女士说：“不好意思，如果你觉得实在是住得不开心的话，那你就可以选择回家住。”气愤之下，她在没出月子的情况下，选择了退款回家。

坐月子期间

手袋里的800元不翼而飞

据覃女士讲述，今年7月份，距离预产期还有两个月时间，她考虑到自己属于头胎生产没有经验，于是选择了位于教育东路某月子会所坐月子，并于7月22日预交了2000元定金。

9月14日，覃女士顺利生下了一名女宝宝，并在17日中午按照合同住进了月子会所。10月7日，还有一个星期就可以出月了，覃女士发现一直放在房间衣柜的手袋夹层里的2600元现金莫名少了800元。“现金有2200元，还有两个红包，总共是2600元。除了少800元，其它的钱并没有被动！”覃女士说，发现丢钱之后她第一时间告诉了丈夫，随后打电话给该月子会所的黄经理。“工作人员在第一时间不是安抚我，而是说‘不可能，是不是你的家人拿了钱没告诉你’。”覃女士说，黄经理给她梳理了一遍有可能拿她钱的人，还引导说是不是自己弄丢了而不自知，唯独没有表示说要进行员工自查。“我要求月子会所查监控，但也迟迟未见有动静。”

最终双方选择了报警。遗憾的是查不到相关的现场监控。10月8日，覃女士在该月子会所的会员群里说到自己的现金不见一事，随后管理员将覃女士移出了群聊。之后，工作人员也找到覃女士说，“不好意思，如果你觉得实在是住得不开心的话，那你就可以选择回家住。”工作人员这番话，让覃女士很不满，于是连夜让丈夫将她和孩子接回了家，而当时她还没有出月子。在结算的时候，经过相关人员劝解，最终双方同意各退一步，由月子会所赔400元给覃女士。覃女士表示，她更希望月子会所能给自己一个说法，或者当面道歉。

记者了解到，按照合同约定，覃女士当时所选的套餐优惠后为1.9万元。由于提前回家，月子会所退还覃女士4000多元。

月子会所

已采取相应措施处理

10月16日，针对覃女士的说法，该月子会所的相关负责人黄经理表示，7日当天，她们收到覃女士“前两天发现丢失了800元钱”的信息后，即在第一时间与覃女士沟通，让其尽量回忆一下这两天出入房间的人以及有可能会把钱弄丢的情况。因为期间除了工作人员出入以外，还有覃女士的亲属朋友来访。此外，会所还报了警，警方表示会进一步调查。随后，月子会所也进行了员工自查，对出入该房间的员工都进行了询问，但暂时未果。事后双方多次沟通，覃女士提出在这里住得不开心，考虑到坐月子情绪不好会对产妇身体恢复有影响，母乳分泌和质量也会下降，为了覃女士身体着想，黄经理于是对覃女士说，“如果你在这里实在住得不开心，我帮你申请提前回家。”

黄经理说，针对覃女士在月子会所不见800元的说法，月子会所很重视，在进行了员工自查的基础上，还加强了员工的素质培训，并进一步完善了硬件配套。“在最后，经过沟通，出于人道主义安慰，我们会所也给了覃女士丢失金额的一半，毕竟是在我们会所发生了不愉快的事情，为此以表歉意。”

针对覃女士提出的“因在群里发表负面信息的言论而被移出群”的说法，黄经理回应：“我们不是单单移除了她，而是整个群都解散了。因为在群内的基本都是带着孩子的产妇，为了不给大家传递过多的负能量，影响她们的情绪，会所最终决定解散该微信群。”

黄经理表示，“任何事情都有两面性，虽然这事情对会所有一定的影响，但也促使我们作进一步的整改和优化，把服务做得更细致，更完善。”

最后，该月子会所也想通过玉林晚报，对覃女士在会所期间未能享受到满意的服务深表歉意，希望覃女士现在能收拾心情让身体恢复起来，该月子会所也会以此为戒改进得更好。

律师说法：

如非指使员工偷盗，月子会所无需担责

记者在覃女士和月子会所签订的服务合同里看到，在第六条甲方的权利、义务中针对财物安全的问题有了明确的规定，“乙方贵重物品应交给会所妥善保管，如自行保管发生丢失，甲方有协助乙方追寻义务，但甲方不承担赔偿责任。”

三益律师事务所范德普律师介绍，由于覃女士所住的房间只有其一个产妇，整个空间相对私密，加之事先有条款约定，月子会所不需要对其丢失的财物负责。此外，如果已经报警，最终的定责应以警方查处结果为准。如果最终调查结果为“月子会所指使员工偷盗”，那么月子会所需要担责；如是其员工或是其他人的自发偷盗行为，月子会所无需担责。 （记者 梁桂香）

原标题：产妇坐月子 为何未满月就离开月子会所？缘起丢了800元不知谁担责 月子会所：已采取相应措施处理