20多年来没有查看自己的银行借贷信息,如今一查便查出了个大事件。8月13日,北流市民陈先生通过晚报微信平台向本报记者反映,他20年来从没有向银行借款后不还钱的情况,却莫名被列入了不良信用黑名单,导致现在不能通过银行贷款买车。
市民讲述:没有贷款不还情况,却莫名被列入信用黑名单
陈先生向记者讲述称,去年10月,他想向银行贷款买车,准备好材料到银行查询后发现,自己竟然在1996年借了几千元钱没有还,被银行列入了不良信用黑名单,不能再向银行贷款。20多年来,自己从来没有向银行贷款不还的情况,怎么就被列入“黑名单”呢?陈先生向所在银行了解后得知,原来是自己的信息与另外一名银行用户的信息混淆了,而该名村民确实在银行有贷款不还的情况。
“我和该村民同村同名,但是身份证号码、家庭住址都不一样。”陈先生称,事后他向银行反映了该情况,银行回复称:将在今年6月处理好此事件。“银行是知道该事情有误会的,因为他们也找到了该贷款村民并进行了多次催款,但该村民不愿意还钱。”陈先生说。
“不良信用记录无法消除,造成我没办法办理贷款业务。”陈先生认为,银行知道信息有误,存在过错,理应帮他消除不良信息记录。陈先生称,6月已过,但是他到银行查询时发现,他的不良信用记录依旧没有消除。
事后,陈先生找到了银行,对方给出的期限为:今年年底可以解决。
银行答复:已更正信息,但不良记录消除需一段时间
记者通过该银行的玉林客服了解到,在办理贷款业务时,贷款人需出示身份证、户口本、结婚证(针对已婚人士),并需满足“在3年内无不良信用记录”等条件下,方可办理贷款业务;如贷款人在还款期限内多次出现不按时还款情况,银行系统将对该贷款人的不良信用信息进行自动登记,贷款人只有还清所欠债务,并在两年后方可消除不良信用记录。客服告诉记者,如市民遇到陈先生此类情况,可先向所在网点银行反映,如确实存在误会,银行有义务向用户作出解释并更正相关业务,上级部门也会对此进行监督。
14日上午,记者从当事网点银行了解到,由于该事情发生在1996年,当时的银行系统登记技术尚未如现在完善,在将该名贷款村民的信息进行系统录入时无法正确识别信息,加之陈先生与该村民的身份信息相近,导致两人的信息产生了混淆。
“我们已经多次向陈先生作了解释,希望能得到他的理解。”该工作人员称,目前银行已对陈先生的事情进行了处理,并将陈先生以及贷款村民的信息进行了更改,但是由于目前银行系统的原因,消除不良信用记录还需要等待一段时间。
采访当天,记者将银行的答复反馈给陈先生。陈先生表示将继续跟进银行的进程,期待早日能解除不良信用记录,顺利贷款买车。
原标题:20多年从未贷款不还 莫名被列“黑名单”原是同村同名村民没还钱,银行称:已更正信息,但记录消除需时间











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