“在家门口就能办业务，真方便！”7月7日9时许，随着震耳欲聋的鞭炮声响起，由玉林市区农村信用合作联社精心打造的首个社区服务网点城南分社开门迎客！附近不少居民闻声赶来体验便民服务。
开门迎客，备受社区居民关注
当天上午，在玉林盛世江南4幢首层商铺，城南分社揭开了神秘的面纱。走进该网点，营业大厅宽敞大气、明亮整洁、形象标识整齐划一。为了让客户有“家”的归属感，城南分社在硬件设施上下了不少功夫，大厅内设置有24小时自助银行区、VIP室、母婴室、电子银行体验区、理财区、休息区、小型书吧等，各功能区域的业务办理规范清晰明了，公告栏，指示牌、填单处一应俱全。
营业大厅内，一个一米多高的机器人发出甜美的声音，并且成功地吸引了不少孩子的注意。这个机器人叫“信小丫”，它不仅可以和客户聊天，唱歌，还可以引导客户到到相关区域办理业务，“信小丫”的亮相引起了不少市民的兴趣，纷纷与它进行对话，收获了满满的乐趣。
刚开业，城南分社就迎来了第一批前来办理业务的市民。一位姓文的女士正在办理桂盛卡新开卡业务，她说自己就是附近小区的住户，昨晚看到业主群里传出城南分社开业的消息，于是今天一大早就赶来了。
“近一点，方便嘛！”一位中年男子说，他就住在附近小区，今早出门本来想去更远的一个网点存钱，刚好路过这里看到城南分社开业，就进来了。
精心设计，为客户“量身定制”金融服务
“我们网点的最大亮点在于将网点开进社区、开到居民家门口，在为客户省下跑腿精力，同时为周边的单位、企业、社区居民、个体工商户提供个性化、‘量身定制’的金融服务。”城南分社的负责人介绍道：“同时，网点的卫生间、母婴室、手机充电站、提供针线盒和雨伞的便民服务台等，都是精心设计的，旨在为客户提供更舒服、更贴心的服务环境。”
在忙碌的营业大厅外一个安静的角落，就是该网点的母婴室，推开房门令人眼前一亮，房间内放置了一张崭新的可爱的婴儿床，还有舒适的沙发，桌子。角落的柜子里放满了各种各样的玩具、图书，还有婴儿护理用品，墙上粘贴了可爱的卡通贴纸，一股温暖的气息扑面而来，给人以“家”的感觉。营业厅里一位女员工介绍说：“如果客户正在办业务，小孩睡着了，就可以放在母婴室休息，这样不会妨碍客户继续办理业务。”
增值服务，打通金融服务“最后一公里”
城南分社的便民服务不仅体现在营业大厅的便民设施上，该网点还将进一步亲近社区，推出更多便民、多元化的金融产品，同时开展一些社区活动如茶道沙龙、亲子阅读等，给客户提供更多增值服务。
社区服务网点是玉林市区农村信用合作联社不断完善网点布局、开创金融服务新模式的积极探索，也是落实国家金融惠民政策，打通金融服务“最后一公里”的用心之举，通过物理网点优势和专业服务向下延伸，打造农信社更深入社区，更便民惠民的品牌形象。
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