前不久,内地到港旅游的游客被打死事件持续发酵,已引起社会广泛关注。国家旅游局为此开展“不合理低价游”专项整治活动,希望游客要坚决抵制“不合理低价游”,不与经营者签订虚假合同,鼓励游客举报和监督“不合理低价游”等行为。
玉林市民如何看待“不合理低价游”专项整治活动内容?记者随机采访了一些市民以及相关旅游行业的人员。
“不合理低价游”,有陷阱
常年带团的导游李英认为,旅游本质上是一种“精神消费”,是一件需要有“情调”或“情怀”的事,而不是“揩油吃豆腐”。现在经常有人在网上晒自己“穷游”的经验或攻略,甚至还出书上节目,炫耀一文不花周游列省或列国的经历。能省就省没错,但他们把不能省的也省了,把吃免费餐当成了本事。此外,经验欠缺的游客也容易受到“不合理低价游”的诱惑,以为身上只带少量钱财,不会有什么大问题,这种心理也给“不合理低价游”提供了生存的土壤。但是,无论是哪个层次的游客,只要明白旅游本身的意义,理智对待旅游消费,就不会轻易上“不合理低价游”的当。
不少市民认为参加香港“低价游”是吃“免费午餐”,而天下是没有“免费的午餐”的。经常和家人以及亲朋好友出去旅游的市民王天明说,“低价游”实际上是一种“博傻游戏”:一方给另一方“挖坑”,另一方明知道是“坑”,但相信自己不会掉下去;一方看你居然不掉下去,只好把你推下去或踢下去。双方各怀心思,赌对方的底线:导游赌游客白吃白住白玩,不会做“铁公鸡”;游客则抱定不给导游“宰”,谅你不敢用枪来逼我。说白了,“低价游”这种事一听就给人不真实的感觉,天下不会掉下馅饼,不赚钱的生意哪有人会做?所谓一分钱一分货,要想得到品质好的旅游服务,就不要轻易相信诸如什么低价游的价格诱惑。
理智出游,不贪小便宜
资深旅游人士朱连玉表述他的观点,旅游产业是当下发展最快的产业,也是一个涉及面很广的行业,包括“吃、住、行、游、购、娱”等环节。从管理职能来说,分管于工商、物价、食药监、交通、公安、质监等部门,旅游部门并没有权直接去监管,这是当下旅游管理部门的尴尬。所以,游客抵制“不合理低价游”,除了不与经营者签订虚假合同,举报和监督“不合理低价游”等行为,还要做到理智出游,不贪图小便宜。
玉林市旅游质监所的陈红所长表示,“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。游客与经营者签订虚假合同,一方面需要承担法律责任;另一方面,一旦被查获,不仅不能获得赔偿,还将受到处理。今年“十一”前,国家旅游局印发的关于打击组织“不合理低价游”的意见和关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见中,认定了“不合理低价”的5种行为和欺骗、强制购物的5种行为。游客在出游前要认真仔细阅读,防范“不合理低价游”背后的陷阱。不可否认,“不合理低价游”的出现,很大程度上还是由于监管不力,当市场上出现“不合理低价游”的时候,相关部门就应该提高警惕,及时予以处理。治理“不合理低价游”,需要管理部门和游客一起努力。
(原标题:向“不合理低价游”说NO!)











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