（原标题：玉林地税——亮服务技能 展文明礼仪）
玉林新闻网-玉林日报讯（记者 邹江）5月27日，玉林市地税局举办了一场别开生面的办税服务技能和文明礼仪竞赛。这也是该局扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步提升纳税服务质量的一个创新举措。
比赛过程中，全市地税系统9个基层局各派出5个参赛队员，在模拟的办税服务厅里分别担任纳税申报窗口、发票管理窗口、税务登记窗口、咨询辅导窗口、纳税引导员的职责，通过情景演示展示了地税人的办税服务技能、文明礼仪风貌，以及切实服务人民群众的责任意识。
今年以来，该局不断拓展税法宣传渠道，不定期通过本地媒体及时公告每项涉税业务的审批权限、流转环节、表证单书、附列资料和办结时限，并公布服务投诉热线和税收违法案件举报中心电话，加大纳税人与社会公众对地税机关提供涉税服务的监督力度。同时，在标准化办税厅全面实施服务承诺制，扩大即办事项范围，缩短转办事项的办理时限，最大限度缩短审批时限。此外，不断改进办税服务措施，推进网上办税服务平台建设、自助办税终端建设。依托12366纳税服务热线，积极构建由移动手机终端、短信平台、QQ群、玉林市地方税务局网站组成的玉林市地方税务局“服务热线”平台。
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