新《消法》15日实施 消费欺诈“假一”要“赔三”

（原标题：新《消法》于3月15日正式实施，将加大赔偿力度——消费欺诈“假一”要“赔三”不法商家可得悠着点)

  买到假货商家退钱了事？从今年3月15日开始，不法商家们可得悠着点了。2014年3月15日开始正式实施的新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》对商家售假的处罚更为严厉，把经营者欺诈的赔偿额度由原来的“一倍”提高到“三倍”，还规定了经营者欺诈赔偿的“保底金额”，即增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
   案例：以为捡便宜，没想竟买到假货
   2013年12月，因被“百货公司库存商品大处理”、“进口表”等字样的吸引，消费者钟某、陈某分别在某商场花费9000元、4300元购买手表。本以为捡了大便宜，没想到手表用了几天就出问题，两人找修表师傅鉴定后被告知所购手表系仿冒品。随后，两人先后将情况投诉到了玉州区工商局。工商部门工作人员调查了解到，原来该百货公司自改制后，一直只靠出租场地进行经营活动，与钟某、陈某投诉的商场开展“百货公司库存商品大处理”活动无直接关系。该公司曾于2013年底出让一批库存的国产手表与银饰给商家苏某、吴某，该二人在百货公司出让的手表中掺入了所谓的“进口表”，打着“百货公司库存商品大处理”的旗号吸引消费者。经工商人员耐心调解，钟某、陈某成功讨回购表货款，工商部门也对该商场作出了进一步立案调查处理。
   分析：新《消法》鼓励消费者拿起法律武器正当维权
   “3月15日新《消法》正式实施后，像钟某、陈某这样买到假货的可以提出索赔，赔偿金额可为购买商品的价款三倍。高额的赔偿，对售假的商家可起到一定的震慑作用。”玉林市工商局工作人员表示，新《消法》对消费欺诈行为的严厉处罚规定，对督促商家守法经营，净化市场有积极作用。如新《消法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果按照新《消法》赔偿额度计算，案例中的钟某将可拿到27000元赔偿款。
   另外，消费欺诈不只包括销售假冒伪劣商品，还包括消费者购买到价格欺诈的商品。比如，商家为吸引顾客消费，将本来要卖39元的商品标成29元，但实际结算过程中，仍然按照39元结算，按新《消法》“增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”这一规定，消费者最低赔偿额可达500元。这将进一步鼓励消费者拿起法律武器正当维权。
  提醒：消费者购物要保存好票据
   在此，工商部门提醒经营者，为了避免给自己和消费者带来损失，一定要抓好“诚信”二字，诚信经营，严格把好商品的质量关，不采购检测报告不全、来路不明的商品，严防不合格商品上架销售。对于消费者来说，在购物或接受服务过程中一定要多留心眼，付款时要主动向商家索要购物小票、发票或收条等购物凭证，并妥善保存好。一旦发现自己买到了假货，要立即向工商部门举报，维护好自身合法权益，也避免更多的人上当受骗。