90后女孩组建“跑腿”公司 大小业务“通吃”

“您好，懒虫跑跑跑腿公司，有什么需要帮忙吗？”接电话的，是一位声音甜美的90后女孩，她叫李冬婵。如今，这个敢想敢做的年轻女孩已成功组建城市“跑腿”团队，成了十几名员工的“头儿”。

放弃稳定工作，出去闯一闯

2010年6月，李冬婵从市卫生学校护理专业毕业后，因其实习表现优秀，顺利留在市二医院当护士。在同学看来，一个刚毕业的中专院校学生，能凭自己的本事进入大医院，已令人羡慕。然而，李冬婵却觉得，医院不是她喜欢的工作地点，她希望能找到自己喜欢做的事业。

2012年1月，李冬婵辞去了护士工作，只身上南宁闯荡。在南宁，她到了一家影楼做化妆师，给别人打工。然而，她还有更远大的梦想：做自己的事业，走属于自己的路。

想人所未想，组建跑腿团队

创业，并不是一件简单的事，要先选准项目。在南宁的那段日子里，李冬婵利用业余时间，到市场进行了周密的考察。考察发现，现在的宅男宅女特别多，还有很多白领阶层因为工作繁忙，生活上很多事情无法亲力亲为。于是她把目光瞄准了这些“懒人”，决定在懒人身上赚一笔“跑腿费”。

2012年9月，李冬婵成立了玉林市内第一家专门提供“跑腿”服务的“懒虫跑跑”跑腿公司，并迅速组建了10人左右的“跑腿”团队，专门为“懒人”提供“跑腿”服务。

说起创业时的艰辛，高高瘦瘦的李冬婵说，要想顺利建立公司，首先需要足够的资金，单创办公司所需的注册资金就要10万元，除此之外，场地和设施也需要不少钱。为解决资金问题，她和男朋友分别向自己的朋友借，不够再向父母求助。幸运的是，她的创业得到了亲朋好友的支持。租场地、招员工、构思运营方案……几乎所有关于公司的筹备工作，都是她一个人经手，就连在节假日期间，让员工装扮成小丑来宣传公司，也是她自己想出来的点子。

讲诚信，留住一批老顾客

李冬婵虽年轻，却明白，生意场上诚信如金，只有诚信为顾客服务，才能在商场上长久立足。

去年11月的一天晚上9时许，外面狂风暴雨，气温骤降。李冬婵接到一个顾客电话，他需要帮忙代送一个朋友，路程是从体育中心到凯旋世纪广场。李冬婵跟顾客谈好以50元的价格提供代送服务后，一刻也不敢耽误，马上派跑腿员出去。半个多小时内，跑腿员就完成了这个代送服务，赢得了这位顾客的信任。“想不到，下这么大的雨，跑腿公司还愿意过来代送，而且很守时，最重要的是，送到目的地后，也没有趁雨天坑钱宰客，你们值得信任。”这位顾客评价道。

李冬婵说，只要答应顾客的事情，无论多难，他们都会想办法尽力完成。在她的跑腿公司，大到代购一千多元的手机，小到代购一个几元钱的苹果，她都坚持在第一时间帮顾客买到，并且送上门。也因为她讲诚信，留住了一批老顾客，目前每天基本保持10个左右跑腿服务订单。

“做我们这行的也存在很大风险，因为代购日用品或代缴水电费的钱，都是先由公司垫付的，提供完所有的服务后，才凭票去向顾客要代购的费用及跑腿费用。最怕顾客以各种理由赖账。幸好我们的顾客也同样讲诚信，现在还没有遇到过有人赖账。”李冬婵乐呵呵地说。未来，李冬婵的心愿是，为顾客提供更多更好的服务，打造广西区内跑腿市场第一品牌。