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容县政务中心实现零投诉

2009-08-25 10:23:53 玉林新闻网-玉林日报 李检芳

玉林新闻网-玉林日报容县讯 容县政务服务中心自2007年12月12日成立,各窗口累计受理审批11213件,办结11116件,办结率达99.13%,至今没有一件投诉件,行政效能实现零投诉。

容县政务服务中心设服务窗口37个,30个单位实施许可项目634项,其中行政许可276项,非行政许可358项,所有办理事项都已纳入电子效能监察系统管理。所有许可项目除以书面形式公开办事指南外,还把办理事项、审批条件、应交材料、审批收费、审批流程、许可依据、办理收费等输入到电子触摸查询系统中,实行政务服务全面公开,方便群众查询和对政务服务的监督。

责任编辑:蒋飞凤
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