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玉林市深化“最多跑一次”改革

2018-06-15 08:42:32 玉林新闻网-玉林日报 记者 陈津远 通讯员 凌升全

玉林新闻网-玉林日报讯 (记者 陈津远 通讯员 凌升全)今年以来,玉林市以群众办事需求为导向,持续深化“最多跑一次”改革,营商环境进一步提升,取得良好成效。

截至5月,全市“最多跑一次”和“零跑腿”事项达1652项,占事项总数的44.9%;市本级政务服务中心共办结事项278969件,承诺提速43.39%,办理提速97.9%,群众满意率99.97%,办结总数、每万人办结数、办理提速等居全区第一。

为深化“最多跑一次”改革,让办事创业更有效率。玉林市推行集成服务,“一窗受理”,整合办事流程和窗口人员,设立投资项目联合审批综合窗口、企业“多证合一”登记窗口、国地税“一厅通办”窗口、不动产统一登记窗口等4个“一窗受理”窗口,为企业和群众提供集成服务。重大项目提供统一登记受理、及时督促、组织协调、反馈送达等“一站式”服务。

此外,玉林市还大力加快线上服务建设,截至5月,全市电子政务外网建设覆盖7个县(市、区)和市本级98个政府部门,市级部门全部接通电子政务外网。全市网上办理事项达354项,80%以上的网上审批项目办理时间不超过3个工作日。在项目审批方面,创新实施项目联合审批圆桌会议、代办服务、前移服务“三项机制”,无偿代办审批,直接上门服务项目审批,为项目提供“一站式”服务。各项项目审批事项代办率达90%,项目审批前移服务3次,召开“圆桌”会议31次,帮助98多个项目协调解决可研、用地预审、环评等审批问题。项目审批提速82%,有效降低企业制度性交易成本。玉林中医药健康产业园、玉柴产业园“化零为整”改革完成后,为每个入园企业减少审批时间1个多月,为入园项目节约成本约400万元。

玉林市还不断优化服务,为办事群众畅通“最后一公里”。通过推行“四员合一”代办员制度和社区网格员制度,全市1999名代办员和网格员,既是政务代办员又是效能监督员、信访带访员、社情民意联络员,分区分片为民跑腿、为民解忧、为民服务。推行延时办理、预约办理、绿色通道等特色服务,落实《玉林市窗口单位节假日服务群众办法》,在元旦、国庆等节假日照常服务群众,畅通服务群众“最后一公里”。至5月,市政务服务中心51个部门共开展36次“上门服务”。

原标题:玉林市深化“最多跑一次”改革 每万人办结数、办理提速等指标居全区第一

责任编辑:钟丹丹
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