如何关心群众生活

2013年元旦将至，总书记习近平前往河北省阜平县看望慰问困难群众时语重心长的说：对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮助他们排忧解难，把群众的安危冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖送到千家万户。

关心群众，把群众冷暖放心上，就是要解决群众的需要问题，吃饭问题，住房问题，柴米油盐问题。总之，一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题。作为当代的社会工作者就是应该为群众服好，将群众的问题放在第一高度来抓，要高度重视，认真的去完成。

在新的形势下，关心群众，我们要用“六心”促进群众工作。

一要用虚心吸引群众。在群众面前，要始终保持谦虚谨慎的良好作风和虚心求教的真诚态度，无论你懂不懂的事情，都要虚心向群众请教，认真听取群众的意见建议，这样就会拉近与群众的距离，消除群众对你的陌生感，增强群众对你的信任感，促进与群众的融洽感。如果你一来就在群众中指手划脚，说长道短，长篇大论，高高在上，就会造成群众与你的距离感，增加群众对你的反感，失去群众对干部的信任感，这样就失去了做好群众工作的前提和基础，只有把群众紧紧吸引在你的周围，干部才有凝聚力和向心力，有了凝聚力，才会有号召力和战斗力，做起工作来才会如鱼饮水，得心应手。

二要用爱心关心群众。“月有阴晴圆缺，人有歹兮祸福”。群众往往会因灾因病等遇到很多困难，当群众遇到困难时，我们要把群众当作自己的亲人。要帮助他们想办法、出主义、解难题。帮助他们树立战胜困难、克服困难的信心和决心。群众是最善良的，哪怕是真诚的一句安慰，实际的一点行动，他们都会看在眼里，铭记心里，真诚感激。

三要用热心帮助群众。当前，我们的农村基础建设还比较落后，交通不便，信息闭塞，群众在生产生活方面还面临着诸多困难，群众要求我们办的事情还很多，但无论是办得到或办不到的事情，我们都要高度重视，认真听取群众的意见和要求，对能办的事情要尽快办理，对暂时不能解决的问题，要做好疏导解释工作，对通过努力创造条件才能解决的问题，要力所能及，切忌对群众的要求采取漠然视之的态度，要让群众看到干部，就等于看到了自己的希望。

四要用耐心说服群众。由于群众的文化素质参差不齐，居住的环境各不相同，对政策知识、法律知识的了解也客观的存在着许多差异，比如在当前农村的人口与计划生育这个老大难问题上，工作重心一定要前移，要把强大的政策宣传工作作为突破口，耐心细致做群众的思想工作，让群众知政策、懂政策、怕政策、守政策。

五要用真心对待群众。做群众工作，与群众交往，要以心换心，不要在群众面前说大话、放空炮、乱表态，要事实求是，脚踏实地，要视群众为朋友，真诚沟通、真心交往，诚心对待。

六要用信心鼓舞群众。中央作出了建设社会主义新农村和构建和谐社会的伟大战略部署，我们要多层次、多角度、全方位向群众宣传贯彻好中央的精神，把群众的思想统一到各级党委政府的要求上来，把群众的力量凝聚到全面建设社会主义新农村的伟大目标上来，结合村情组情，科学作出新农村建设规划，脚踏实地，真抓实干，稳步推进新农村建设，让群众对建设自己美好的家园充满信心和决心。