玉林新闻网-玉林日报讯（记者 叶万松 通讯员 黎勇 唐琳琳）11月13日，市公安局名山派出所户籍警耐心地为聋哑人办理户籍业务，得到了她们的点头感谢。
11月13日下午3时许，正当该所户籍民警一如既往地为群众办理户籍业务时，进来了两名中年妇女及一名儿童。这两名妇女神情着急，不停地比划，但又无法说出声来。
当了解到她们是聋哑人时，户籍民警首先让她们坐下，告诉她们不要着急，然后拿来纸和笔，让其将要办的事写下来。由于文化水平有限，这两名妇女只能简单地写了几个字：“2009年死亡、户口簿”。
户籍警接过她们的户口簿，把身份证号码输入电脑检索，发现该户户主已死亡，系统中还有两名成员：户主的妻子及女儿。通过照片辨认，女儿即是两名妇女中的一人。户籍民警本着认真负责的态度，立即联系她们所在的名山街道太阳村村委查实。
经了解得知，该户户主的妻子杨某也已于2009年死亡，其女儿是聋哑人。户籍民警再次耐心地用笔和纸写字询问她们：是否要换户口簿？得到肯定的回答后，户籍警马上通知村委会开具死亡证明，依程序为该妇女注销杨某户口，并为其重新办理新户口簿。对于要为小孩入户的事项，户籍警告知其，要拿出生证来才能入小孩的户口。
两名妇女接过户口簿后，不停地点头表示感谢，然后高兴地离开了。
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